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中国西部中心城市服务外包企业发展现况调研表
信息来源:admin | [2009-03-02 ] 点击量:37541

?中国西部中心城市服务外包企业发展现况调研表

????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????? 填表日期:2009????? ?????
一、联系信息
单位名称
?
通讯地址
?
邮 编
?
负责人
?
职 务
?
联系人
?
职 务
?
?话
?
传 真
?
E-mail
?
二、基本情况
企业性质
A国有控股(?)?B民营控股(?) C中外合资,外资控股(?) D外商独资(?)
主要业务
A信息技术(?) ?B业务流程(?)C知识流程(?)D其他??????????????????
资质认证
CMM/CMMI认证,等级____??? _?)??????? ISO27001/BS7799 (?)
ISO20000(?)???????????????????????????? ISO9001 (?)
PCMM(?)???????????????????????????????? SAS70(?)
三、运营情况
预计2009年运营情况
(与2008年度相比较)
A增长(?)????????? B持平(?)???????? C下降(?)
目前企业运营面临
的突出问题
A资金周转困难,银行贷款难(?)?
B人民币汇率难以把握,有单不敢接(?)?
C国际需求萎缩,订单减少(?)??
D国内需求不足(?)?
E厂房、设备、人力等成本上升,利润率下降(?)?
F其他问题,请列示????????????????????? ??????????????????????????
当前形势下,企业的运营策略和成功经验
?
四、目标市场
市场定位
A国内市场为主(?) B国际市场为主(?)?C 国内和国际市场并重(?)
市场分布
A 华北地区(?) B 华东地区(?)C 华南地区(?)D华中地区(?)
E 东北地区(?) F西北地区(?)G 西南地区(?)H港澳台(?)
A ?欧美(?)B ?日本(?)C ?韩国(?)D ?澳洲(?)E 新加坡(?)
F 其他: _____?????????????????? ___
企业开拓内需市场的
主要障碍
?
希望在开拓内需市场方面获得哪些外部支持
A 建立企业能力资质等级体系(?)
B 推广行业标准(?)
C 建立诚信体系?)
D 试点示范(?)
E 其他???????????????????????????? ?????????????
五、人力资源
目前的员工规模
????????????????
2009年的人力状况
A 急需中高层管理人员(?)??? B 市场营销人员(?)
C 急需技术人员(?)????????? D 目前员工规模与企业发展规模刚合适(?)
E 人力支出过大,将面临裁员(?)
急需的专业人才类型
计算机软件(?)???? 计算机硬件(?)???????? 互联网开发及应用(?)
IT管理(?)??????? IT技术支持及其它(?)?? 人力资源类(?) ????
财会/审计类(?)??? 市场/营销类(?)?????? 翻译类(?)
其他????????????????
希望得到的培训服务
A承接服务外包业务的人才定制培训(?)
B服务外包企业国际认证知识培训(?)
C服务外包企业国际认证人才培训(?)
D服务外包业务从业人才资质培训(?)
E服务外包相关法律、行业标准及相关知识产权培训(?)
F服务外包企业新入职人员岗前业务技能培训(?)
G其他????????????????
六、建议和意见
认为国内发展较好的服务外包基地城市及原因
大连(?)北京(?)天津(?)成都(?)上海(?)深圳(?)杭州(?)南京(?)武汉(?)济南(?)合肥(?)长沙(?)广州(?)重庆(?)哈尔滨(?)
原因:________________________??????????????????????????????? ______
希望服务外包联盟提供哪些服务
A 举办行业展博会、论坛和研讨会,搭建政府和企业的交流平台(?)
B 提供政策信息(?)
C 组织领导,专家到企业调研考察,对企业发展提供咨询服务(?)
D 组团走访国内各基地城市,进行项目和人才交流,企业推介(?)
E 抱团出海,拓展国际市场(?)
F 加强网络媒体等服务平台的建设,扩大网络宣传效应(?)
G 加强宣传推介工作,搭建宣传服务平台,编印项目宣传资料,制作宣传片等?)
H其他: ____________________________
对中国西部中心城市服务外包产业联盟开展工作的建议
?
希望政府从哪些方面加大政策扶持力度
?
???????????????电话:029-87261536?????? 网址:www.xbbpo.org?????E-mail:yanjiuhui004@163.com
?

??????中国西部中心城市服务外包企业发展现况调研表.doc》附件下载

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